Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Aufträge und Dienstleistungen der MDmg GmbH, insbesondere in den Bereichen Webdesign, Webseitenentwicklung, Grafikdesign, Layout, Bildgestaltung und Bildbearbeitung, Print, Druckproduktion, Domain, Hosting sowie damit zusammenhängende Dienstleistungen.
Individuelle schriftliche Vereinbarungen, Offerten und Auftragsbestätigungen gehen diesen AGB vor.
1. Vertragsabschluss
Ein Auftrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Offerte oder Auftragsbestätigung schriftlich oder elektronisch bestätigt oder MDmg GmbH ausdrücklich mit der Ausführung einer Leistung beauftragt.
Massgebend für Art und Umfang der Leistungen ist die jeweilige Offerte beziehungsweise Auftragsbestätigung.
Leistungen, die nicht Bestandteil des vereinbarten Auftrags sind, werden zusätzlich verrechnet.
2. Preise und Zusatzarbeiten
Es gelten die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung vereinbarten Preise.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, werden zusätzliche Arbeiten ausserhalb des vereinbarten Leistungsumfangs mit CHF 150.– pro Stunde verrechnet.
Dazu gehören insbesondere zusätzliche Seiten, Funktionen, Änderungen, Bildbearbeitungen, Designarbeiten, technische Anpassungen, SEO-Arbeiten, Analytics-Einrichtungen und andere nachträglich gewünschte Leistungen.
3. Webseiten und Webprojekte
MDmg GmbH erstellt Webseiten entsprechend dem vereinbarten Leistungsumfang.
Der Kunde erhält die Möglichkeit, das Projekt während der Umsetzung beziehungsweise vor Fertigstellung zu prüfen und vereinbarte Korrekturen mitzuteilen.
Nachträgliche Erweiterungen oder Änderungen ausserhalb des vereinbarten Leistungsumfangs gelten als Zusatzarbeiten und werden separat verrechnet.
4. Fertigstellung von Webseiten
Eine Webseite gilt als fertiggestellt, wenn die im Auftrag vereinbarten wesentlichen Leistungen erbracht wurden und die Webseite dem Kunden zur abschliessenden Prüfung beziehungsweise Veröffentlichung bereitgestellt wurde.
Kleinere Korrekturen oder geringfügige Mängel, welche die grundsätzliche Nutzung der Webseite nicht beeinträchtigen, verhindern die Fertigstellung nicht.
5. Zahlung bei Webseiten
Webseiten und Webprojekte sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 10 Tagen nach Fertigstellung beziehungsweise Rechnungsstellung zu bezahlen.
Zusätzliche Leistungen können mit der Schlussrechnung oder separat fakturiert werden.
6. Print-, Druck- und Produktionsaufträge
Für Print-, Druck- und Produktionsaufträge gilt grundsätzlich Vorauskasse.
Eine Produktion oder Bestellung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang sowie nach Vorliegen der erforderlichen Daten und Freigaben.
Produktions- und Lieferfristen beginnen entsprechend erst nach Zahlungseingang und Freigabe.
7. Druckfreigabe
Soweit eine Druckfreigabe vorgesehen ist, erhält der Kunde vor der Produktion die Möglichkeit, die Druckdaten zu kontrollieren.
Mit seiner Freigabe bestätigt der Kunde insbesondere die Richtigkeit von Texten, Namen, Adressen, Telefonnummern, Preisen, Schreibweisen und sonstigen Angaben.
Fehler, die bereits in den vom Kunden freigegebenen Druckdaten enthalten waren, gelten grundsätzlich nicht als Produktionsfehler von MDmg GmbH.
8. Webseitenbilder und Bildgestaltungen
Soweit von MDmg GmbH erstellte Bilder oder Bildgestaltungen urheberrechtlich geschützt sind und die entsprechenden Rechte bei MDmg GmbH liegen, verbleiben diese Rechte bei MDmg GmbH.
Der Kunde bezahlt die Erstellung beziehungsweise Bearbeitung der Bilder sowie die vereinbarte Nutzung.
Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das vereinbarte Nutzungsrecht für den geschäftlichen Verwendungszweck, insbesondere für seine Webseite und die ausdrücklich vereinbarten digitalen Kanäle.
Eine vollständige Übertragung bestehender Urheberrechte von MDmg GmbH an solchen Webseitenbildern und Bildgestaltungen wird nicht angeboten.
Eine Nutzung ausserhalb des vereinbarten Umfangs bedarf einer zusätzlichen Vereinbarung.
9. Print-, Design- und Layoutarbeiten
Der vereinbarte Grundpreis für ein von MDmg GmbH erstelltes Printdesign oder Layout umfasst die Gestaltung und die im Auftrag vereinbarte Nutzung beziehungsweise Produktion über MDmg GmbH.
Soweit die Gestaltung urheberrechtlich geschützt ist und die entsprechenden Rechte bei MDmg GmbH liegen, verbleiben diese bei MDmg GmbH.
Das Recht zur externen Produktion bei einer anderen Druckerei oder einem anderen Produktionsanbieter ist nicht automatisch Bestandteil des Grundpreises.
10. Externe Druckproduktion
Möchte der Kunde eine von MDmg GmbH erstellte und entsprechend geschützte Gestaltung bei einer externen Druckerei oder einem anderen Produktionsanbieter verwenden, kann hierfür gegen separate Vergütung ein zusätzliches Nutzungsrecht erworben werden.
Nach vollständiger Bezahlung des vereinbarten zusätzlichen Nutzungsrechts erhält der Kunde die für die vereinbarte externe Produktion vorgesehene Druckdatei.
Die Einräumung dieses Nutzungsrechts stellt keine Übertragung des Urheberrechts dar. Soweit Urheberrechte bei MDmg GmbH liegen, verbleiben diese bei MDmg GmbH.
11. Weitergehende Nutzungsrechte
Eine vollständige oder weitergehende Übertragung übertragbarer Rechte ist nicht Bestandteil des normalen Auftragspreises.
Soweit MDmg GmbH weitergehende Nutzungsrechte anbietet, müssen deren Umfang und Vergütung ausdrücklich vereinbart werden.
Die Einräumung eines bestimmten Nutzungsrechts beinhaltet nicht automatisch weitere Nutzungsrechte.
Für Webseitenbilder und Bildgestaltungen gilt zusätzlich Ziffer 8 dieser AGB.
12. Kundeneigene Bilder und Materialien
Stellt der Kunde eigene Bilder, Logos, Grafiken, Texte, Schriften oder andere Materialien zur Verfügung, verbleiben daran bestehende Rechte beim Kunden beziehungsweise beim jeweiligen Rechteinhaber.
MDmg GmbH berechnet für solche Materialien lediglich die vereinbarten Leistungen wie Bearbeitung, Retusche, Anpassung, Gestaltung oder Integration.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass er über sämtliche erforderlichen Rechte und Genehmigungen für die von ihm bereitgestellten Inhalte verfügt und diese MDmg GmbH zur Bearbeitung und zur vereinbarten Verwendung überlassen darf.
13. Unberechtigt bereitgestellte Inhalte
MDmg GmbH darf grundsätzlich davon ausgehen, dass der Kunde zur Verwendung der von ihm bereitgestellten Materialien berechtigt ist.
Stellt der Kunde fremde Bilder, Logos, Texte oder andere geschützte Inhalte ohne entsprechende Berechtigung zur Verfügung, trägt der Kunde im gesetzlich zulässigen Umfang die Verantwortung für deren Bereitstellung und die von ihm verlangte Nutzung.
Wird MDmg GmbH auf eine mögliche Rechtsverletzung aufmerksam, kann die Verwendung des betreffenden Materials verweigert oder eingestellt werden.
14. Enddateien und offene Arbeitsdateien
Der Kunde erhält ausschliesslich die im Auftrag vereinbarten Endprodukte beziehungsweise Enddateien.
Offene Arbeits-, Projekt-, Roh-, Quell- und Produktionsdateien sind nicht automatisch Bestandteil des Auftrags.
Hierzu gehören insbesondere bearbeitbare Layout- und Grafikdateien, Entwürfe, Zwischenstände sowie vergleichbare Produktionsunterlagen.
Eine Herausgabe solcher Dateien kann, soweit von MDmg GmbH angeboten, separat vereinbart und zusätzlich vergütet werden.
15. Veränderung und Weitergabe von Gestaltungen
Ein eingeräumtes Nutzungsrecht berechtigt nicht automatisch dazu, urheberrechtlich geschützte Gestaltungen weiterzuverkaufen, Dritten eigene Nutzungsrechte daran einzuräumen, sie zur kommerziellen Weiterverwendung zu überlassen oder sie ausserhalb des vereinbarten Nutzungsumfangs zu verwenden.
Weitergehende Nutzungen bedürfen einer entsprechenden Vereinbarung.
16. Referenznutzung
MDmg GmbH darf fertiggestellte und veröffentlichte Arbeiten grundsätzlich als Referenz für das eigene Portfolio und die Eigenwerbung präsentieren, sofern mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde und keine überwiegenden berechtigten Interessen des Kunden entgegenstehen.
17. Domain und Hosting
Bei einer von MDmg GmbH neu erstellten Webseite sind Domain und Hosting im ersten Jahr kostenlos, sofern in der jeweiligen Offerte nichts anderes vereinbart wurde.
Ab dem zweiten Jahr gelten:
Domain: CHF 100.– pro Jahr Hosting: CHF 180.– pro Jahr Total: CHF 280.– pro Jahr
Erlaubt der Kunde auf allen Seiten seiner Webseite einen dezenten, verlinkten Hinweis auf MDmg GmbH als Webdesigner/Webmaster, erhält er eine Vergünstigung von 50 % auf diese Domain- und Hostingkosten.
Damit beträgt der Gesamtpreis für Domain und Hosting ab dem zweiten Jahr CHF 140.– pro Jahr.
Wird der vereinbarte Hinweis entfernt, entfällt die Vergünstigung für die nachfolgende Abrechnungsperiode.
18. Domains und externe Anbieter
Registrierung, Verlängerung und technische Verwaltung von Domains richten sich zusätzlich nach den Bedingungen der jeweiligen Registrierungsstelle beziehungsweise des eingesetzten Dienstleisters.
MDmg GmbH kann für Hosting, Domains, E-Mail, Druckproduktion und andere Leistungen externe Anbieter einsetzen.
Für technische Störungen, Ausfälle, Änderungen oder sonstige Umstände bei Drittanbietern, die ausserhalb des Einflussbereichs von MDmg GmbH liegen, kann MDmg GmbH keine uneingeschränkte Verfügbarkeit garantieren.
19. SEO
SEO-Leistungen sind nur Bestandteil eines Auftrags, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden.
Andernfalls werden entsprechende Arbeiten nach Aufwand mit CHF 150.– pro Stunde verrechnet.
MDmg GmbH garantiert keine bestimmte Position oder dauerhafte Platzierung bei Google oder anderen Suchmaschinen.
20. Analytics
Die Einrichtung oder Anpassung von Google Analytics oder anderen Analysewerkzeugen ist nur Bestandteil des Webseitenpreises, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Andernfalls werden entsprechende Arbeiten nach Aufwand mit CHF 150.– pro Stunde verrechnet.
21. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde stellt die für das Projekt erforderlichen Informationen, Inhalte, Entscheidungen, Freigaben und Zugangsdaten rechtzeitig zur Verfügung.
Verzögert sich ein Projekt aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung des Kunden, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend.
MDmg GmbH ist für solche vom Kunden verursachten Verzögerungen nicht verantwortlich.
22. Projektunterbruch
Kann ein Projekt aufgrund fehlender Inhalte, Entscheidungen, Zahlungen oder Freigaben des Kunden nicht fortgeführt werden, darf MDmg GmbH die Arbeiten bis zur Erfüllung der notwendigen Mitwirkung unterbrechen.
Bereits erbrachte Leistungen bleiben geschuldet.
23. Projektabbruch
Bricht der Kunde einen bereits begonnenen Auftrag ab, werden die bis zum Abbruch tatsächlich erbrachten Arbeiten sowie bereits entstandene und nicht mehr stornierbare Fremdkosten verrechnet.
Bereits produzierte oder verbindlich bestellte Printprodukte können aufgrund eines nachträglichen Projektabbruchs nicht kostenlos storniert werden.
24. Rechnungen, Zahlungsverzug und Mahnungen
Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu bezahlen.
Nach Ablauf der Zahlungsfrist können Mahnungen automatisch erstellt und versendet werden.
MDmg GmbH kann bei ausstehenden fälligen Rechnungen weitere Arbeiten und noch nicht ausgeführte Leistungen bis zur Begleichung der offenen Forderungen aussetzen.
Gesetzliche Verzugszinsen sowie gesetzlich zulässige Betreibungs- und Inkassokosten bleiben vorbehalten.
25. Mängel und Nachbesserung
Mängel sind MDmg GmbH nach ihrer Entdeckung möglichst rasch und konkret mitzuteilen.
MDmg GmbH erhält zunächst die Möglichkeit, einen von ihr zu verantwortenden Mangel innerhalb angemessener Frist zu beheben.
Nachträgliche Änderungswünsche, zusätzliche Funktionen oder Erweiterungen, die nicht Bestandteil des ursprünglichen Auftrags waren, stellen keinen Mangel dar und können separat verrechnet werden.
26. Änderungen durch Kunden oder Dritte
Nimmt der Kunde oder ein Dritter nach Übergabe Änderungen an einer Webseite, Programmierung, Datei, Gestaltung oder Konfiguration vor, übernimmt MDmg GmbH keine Verantwortung für dadurch verursachte Fehler oder Funktionsstörungen.
Eine notwendige Fehlerbehebung oder Wiederherstellung durch MDmg GmbH kann nach Aufwand verrechnet werden.
27. Druckfarben und Produktionsabweichungen
Bildschirmdarstellungen und tatsächliche Druckfarben können technisch bedingt voneinander abweichen.
Auch hinsichtlich Material, Schnitt, Verarbeitung und Produktion können geringfügige handels- und produktionsübliche Abweichungen auftreten.
Technisch unvermeidbare beziehungsweise branchenübliche geringfügige Abweichungen gelten nicht als Mangel.
28. Speicherung und Archivierung von Projektdateien
MDmg GmbH ist nicht verpflichtet, Layouts, Entwürfe, Arbeitsdateien, Quelldateien, Druckdaten, Bilddateien oder sonstige Projektdateien nach Abschluss und Übergabe eines Auftrags dauerhaft zu speichern oder zu archivieren.
Nach Abschluss eines Auftrags können diese Dateien von MDmg GmbH gelöscht werden.
Der Kunde ist für die dauerhafte Aufbewahrung der ihm übergebenen Enddateien selbst verantwortlich.
Eine spätere Bereitstellung, erneute Herausgabe oder Wiederherstellung von Projektdateien kann daher nicht garantiert werden.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten für Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen bleiben davon unberührt.
29. Haftung
MDmg GmbH haftet nach den zwingenden Bestimmungen des Schweizer Rechts.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn sowie für Schäden aufgrund von Ausfällen oder Änderungen externer Anbieter ausgeschlossen.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.
30. Höhere Gewalt
Für Verzögerungen oder Leistungsausfälle aufgrund von Umständen ausserhalb des zumutbaren Einflussbereichs von MDmg GmbH wird im gesetzlich zulässigen Umfang keine Haftung übernommen.
Dazu können insbesondere erhebliche technische Ausfälle, Naturereignisse, behördliche Massnahmen oder Störungen externer Infrastruktur gehören.
31. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden im Rahmen der geltenden Schweizer Datenschutzbestimmungen und der Datenschutzerklärung der MDmg GmbH bearbeitet.
Die Datenbearbeitung erfolgt insbesondere zur Durchführung von Aufträgen, Kommunikation, Rechnungsstellung, Administration und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
32. Änderungen der AGB
Für einen Auftrag gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarten Bedingungen.
MDmg GmbH kann diese AGB für zukünftige Aufträge ändern oder ergänzen.
33. Teilunwirksamkeit
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Anstelle einer unwirksamen Bestimmung gelten die entsprechenden gesetzlichen Vorschriften.
34. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht.
Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere gegenüber Konsumenten, bleiben vorbehalten.
Soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist, gilt der Sitz der MDmg GmbH als Gerichtsstand.